Privacybeleid

Degokgids B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens in ons Nederlandse sociale gaming-ecosysteem. Als Nederlands bedrijf gespecialiseerd in sociaal entertainment zonder financieel risico nemen wij gegevensbescherming zeer serieus.

Accountgegevens

Voor uw sociale gaming-account verzamelen wij:

• Gebruikersnaam en e-mailadres
• Geboortedatum (voor 18+ verificatie)
• Sociale gaming-voorkeuren en instellingen
• Account beveiligingsinformatie

Gaming-activiteit

Voor optimalisatie van uw sociale entertainment-ervaring:

• Sociale gaming-geschiedenis en statistieken
• Gebruik van virtuele credits (geen echt geld)
• Communicatie binnen de gaming-gemeenschap
• Prestaties en achievements

Technische Gegevens

Voor optimalisatie en beveiliging van ons platform:

• IP-adres en algemene geolocatie (land/stad)
• Apparaat- en browserinformatie
• Platform gebruiksstatistieken
• Prestatie- en foutrapportages

Communicatiegegevens

Voor ondersteuning en verbetering van onze service:

• Berichten via contactformulieren
• E-mailcorrespondentie met support
• Chat-gesprekken met klantenservice
• Feedback en beoordelingen

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van onze sociale gaming-diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van ons platform en beveiliging
• Toestemming: Voor marketing en niet-essentiële features
• Wettelijke verplichting: Voor 18+ verificatie en compliance

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen:

• End-to-end encryptie van alle gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
• Beperkte toegang op basis van need-to-know principe
• 24/7 monitoring van verdachte activiteiten
• Automatische back-ups en disaster recovery procedures

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Actieve accounts: Zolang uw account actief is
• Inactieve accounts: 2 jaar na laatste activiteit
• Communicatie: 3 jaar voor support-doeleinden
• Technische logs: 1 jaar voor beveiligingsanalyse
• Marketing: Tot intrekking toestemming